“El marketing es un cóctel de imaginación, ilusión, innovación, identificación de necesidades, fidelización y medición bajo una mirada globalizada, abierta y en constante actualización”, Héctor Baragaño. El Maestro Mauro García Domínguez catedrático de la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) corrobora que las emociones de los consumidores tienen un impacto significativo en su comportamiento. Los factores principales de que el cliente se sienta atraído al consumir un producto son la necesidad, pero también entra en conflicto lo que es el deseo, a diferencia de la necesidad implica la…
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