La Megafarmacia del Bienestar cuenta con un abasto de mil 190 tipos de medicamentos y ha recibido más de doce mil llamadas, así lo da a conocer el director de Birmex, Pedro Lohman.
“Tenemos actualmente de estas mil 190 medicinas, dos millones 465 mil 975 piezas, que suman un valor de 119 millones 89 mil 248 pesos. Como les platicamos, la Mega Farmacia es un concepto, y un concepto que implica tener primero información para poder atenderla. ¿Cómo le hacemos? A través de un Centro de Atención para la Mega Farmacia, el cual el día de la fecha ha recibido 12 mil 541 llamadas”.
Sin embargo, apenas 523 llamadas reunieron los elementos para surtir un medicamento faltante, el resto no recibieron respuesta del solicitante, fueron para pedir información, no tenían datos suficientes para surtir la receta, o incluso fueron malintencionadas