Ciudad de México, 12 mar (Prensa Latina) El valor del comercio electrónico minorista en México ascendió a 789 mil 700 millones de pesos (unos 39 mil millones de dólares) en 2024, un 20 por ciento más frente al año anterior, se divulgó hoy.
De acuerdo con un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el canal digital ganó mayor fuerza dentro del comercio nacional minorista, pues al cierre del año pasado representó el 14,8 por ciento de ese total.
La investigación señala que en el período se generaron un total de 16 mil 600 millones de visitas a sitios de comercio electrónico y 69 por ciento de ellas fueron hechas por medio de dispositivos móviles, como celulares o tabletas.
En total, la AMVO detectó 67 millones 200 mil personas que adquirieron algún producto o servicio utilizando las vías digitales en 2024 y resaltó que cada vez más ciudadanos de recursos medios o bajos realizan compras de esta manera.
«La comodidad y facilidad de compra son atributos esenciales que llevan a los consumidores a elegir al canal digital», dijo en videoconferencia Daniela Orozco, directora de estudios de mercado e inteligencia de negocios de la AMVO.
Según la investigación, el 84 por ciento de los consumidores indicaron que las promociones en línea resultan uno de los motivos por los que compraron en tiendas digitales.
Al presentar el estudio, el director general de la AMVO, Pierre-Claude Blaise, dijo que las ventas crecieron en promedio 33 por ciento entre 2019 y 2024, una tasa que ya incorpora los efectos de la pandemia de hace cinco años.
En declaraciones reproducidas por el diario La Jornada, el directivo recordó que ante las medidas de confinamiento y distanciamiento implementadas por la crisis sanitaria, las personas comenzaron a utilizar de forma más acelerada los medios digitales de compra.
«Hemos visto que en los últimos 10 años hay una extraordinaria resiliencia en momentos difíciles, por eso pensamos que nuestra industria seguirá creciendo», auguró Blaise al aludir a la influencia de factores externos en la economía.
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