Presentan app «Toluca en tus Manos» para modernizar servicios municipales

El Presidente Municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, presentó la aplicación móvil Toluca en tus Manos, una herramienta tecnológica, accesible para toda la población a través de teléfono celular que permitirá obtener información y trámites de 43 servicios públicos de 12 áreas del ayuntamiento.

Durante la conferencia de prensa La Toluqueña indicó que la aplicación permitirá establecer una comunicación directa y en tiempo real, entre el gobierno municipal y la ciudadanía, además de ofrecer un vínculo directo para un botón de alerta de género.

Este innovador proyecto, precisó, responde a uno de los compromisos fundamentales del Gobierno municipal para avanzar hacia una Toluca moderna, por medio del uso de las tecnologías de la información y la comunicación y garantizar a las personas un seguimiento de cada una de sus peticiones, sin necesidad de desplazarse y gastar con ello, tiempo y dinero.

Toluca en tus Manos es una aplicación móvil (app), disponible desde hoy para su descarga en sistemas operativos iOS y Android, la cual facilitará reportes, solicitudes y acceso a servicios municipales con transparencia y eficiencia.

La app permite al gobierno municipal hacer seguimiento puntual y detectar problemas de forma temprana para su atención, asimismo cumple el compromiso de poner al gobierno en la palma de la mano del ciudadano. Fomenta un gobierno participativo, incluyente y eficiente en materia de tecnología.

El titular de la Dirección de Desarrollo Tecnológico del Ayuntamiento, Rolanni Pastor realizó una demostración en vivo de la aplicación, en la que en menos de un minuto demostró la sencillez y funcionalidad para utilizarla. Resaltó que esta es la primera versión y se mejorará continuamente a partir de la retroalimentación ciudadana.

Ricardo Moreno invitó a usar la plataforma, pues este es un patrimonio colectivo que busca eliminar la brecha digital y construir un gobierno participativo e incluyente, apuntó.

El munícipe también anunció la instalación del buzón itinerante SIOPINNA, que será un instrumento clave para la construcción de programa de protección integral de niños, niñas y adolescentes del gobierno del Estado de México, mediante el cual se garantiza una participación inclusiva, permitiendo que este sector pueda expresar sus opiniones y preocupaciones.