Washington, 21 mar (PL) El fundador y presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, reconoció hoy que la compañía cometió errores en la protección de datos de sus usuarios y anunció próximos pasos para fortalecer la seguridad de la plataforma.
Con una extensa publicación en su popular red social, Zuckerberg rompió un silencio muy criticado en los últimos días, pues hasta el momento no se había pronunciado sobre las revelaciones de que la consultora británica Cambridge Analytica usó datos personales de 50 millones de sus usuarios de Facebook para trabajos de campaña electoral.
En su publicación de este miércoles, el creador de la red social realizó un recuento de los hechos que condujeron a la situación con la firma de información política y corporativa, empleada por el equipo del presidente norteamericano, Donald Trump, para la investigación de votantes durante los comicios de 2016.
Recordó que en 2013 un investigador de la universidad de Cambridge llamado Aleksandr Kogan creó una aplicación de prueba de personalidad que fue instalada desde Facebook por alrededor de 300 mil personas, quienes por esa vía compartieron información propia y de sus amigos.
Con el objetivo de prevenir las aplicaciones abusivas, en 2014 anunciamos cambios en la plataforma para limitar el contenido al que pueden acceder las aplicaciones, añadió Zuckerberg, quien dijo que un año después conocieron por reportes de prensa que Kogan compartió los datos obtenidos con Cambridge Analytica.
A decir del programador, en ese momento borraron la aplicación de Kogan y exigieron que él y la consultora certificaran formalmente la eliminación todos los datos indebidamente adquiridos, algo que las partes realizaron entonces.
Sin embargo, la semana pasada Facebook supo mediante reportes de prensa que Cambridge Analytica puede no haber eliminado los datos como certificó en 2015, por lo que se le prohibió el uso de todos los servicios de la red social y la consultora aceptó someterse a una auditoría forense.
«Este fue un abuso de confianza entre Kogan, Cambridge Analytica y Facebook. Pero también fue un abuso de confianza entre Facebook y las personas que comparten sus datos con nosotros y esperan que los protejamos. Necesitamos arreglar eso», manifestó Zuckerberg.
Por ello, anunció que investigarán todas las aplicaciones que tenían acceso a grandes cantidades de información antes del cambio ocurrido en la plataforma en 2014 y realizarán una auditoría completa de cualquier aplicación con actividad sospechosa, entre otras medidas.
Asimismo, restringirán aún más el acceso de los desarrolladores a la información personal para evitar otros tipos de abuso y el próximo mes agregarán una herramienta que incluirá las aplicaciones empleadas por los usuarios y una manera fácil de revocar los permisos de acceso a datos personales.