Etiqueta: quejas

Comenzó la Codhem 52 quejas durante la jornada nacional de sana distancia

Redaccion1

Con el propósito de evitar y atender afectaciones a la dignidad humana durante el periodo de aislamiento por la pandemia del nuevo virus COVID-19, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem), encabezada por Jorge Olvera García, ha iniciado 52 expedientes de queja por actos que podrían resultar de acciones u omisiones de distintas autoridades, principalmente en perjuicio del personal médico y de enfermería, así como de las personas internas en penales y de niñas y mujeres por violencia familiar. De acuerdo con datos de la Primera Visitaduría…

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Registra Profeco 661 quejas durante El Buen Fin

Redaccion1

La Procuraduría Federal del Consumidor reveló que durante el Buen Fin 2019, recibió 661 quejas, de las cuales solo pudo conciliar 584 en beneficio del cliente. La Profeco informó que las tiendas con mayores reclamos fueron Walmart, Liverpool, Soriana y Elektra, relacionados con publicidad engañosa.Reportó que las entidades con más reclamaciones fueron Morelos, Oaxaca y Coahuila. Los productos más comprados fueron ropa y calzado, seguido de electrodomésticos y muebles.

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Incrementan 47% las quejas contra los bancos

Redaccion1

En el primer semestre del año, se generaron 23 mil 209 quejas entre usuarios y bancos por consumos no reconocidos, revelan datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. La cifra representa un aumento de casi 47 por ciento respecto al mismo periodo del 2018. Más de la mitad de las controversias resultaron desfavorables para el usuario, al carecer de pruebas que avalaran el error de la institución financiera.

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Atiende Profeco 361 quejas de precios de combustibles

Redaccion1

Del 10 al 16 de agosto, la Profeco recibió y atendió 361 quejas relacionadas con los precios de los combustibles, realizadas a través de la aplicación Litro por Litro. En este periodo se realizaron 260 visitas de verificación a gasolineras, de las cuales 16 estaciones resultaron con irregularidades por no dar litros completos. Como parte de las acciones también fueron inmovilizadas 32 bombas

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