Declara titular de la Profeco Quien es Quien en precios de combustibles

Este lunes, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, dio a conocer el Quién es Quién en los precios de los combustibles del 13 al 19 de julio. Durante la conferencia de prensa matutina en Palacio Nacional, el funcionario indicó que en el caso de la gasolina Regular, el precio más económico se encontró en Tabasco con 17.79 pesos por litro. Por su parte, en la gasolina Premium el precio más alto lo tuvo una estación en Guanajuato que vende el combustible en 23.09 pesos…

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Se eleva pechuga de pollo a los 131 pesos en Ciudad de México

El kilo de pechuga de pollo llegó a 131 pesos en Ciudad de México, superando el récord que tuvo el costo del aguacate en 2017, que llegó a 130 pesos por kilo, revela la Profeco. En el sondeo de servicios hecho del 11 al 17 de julio de 2019, el organismo señaló que el precio más económico lo ofrece Soriana sucursal Center Plaza, a 74.90 pesos el kilo. En Guadalajara el kilo de pechuga de pollo va desde 89 pesos hasta 122 pesos y en Monterrey, desde 69 a 119…

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Retirará Profeco concesión a gasolineras que impiden verificación

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, dijo que se busca retirar la concesión a cinco gasolineras que se negaron, por segunda ocasión, a hacer una verificación. Para estas cinco estaciones de servicio, ubicadas en San Luis Potosí y Sonora, se presentó un escrito ante Pemex, a fin de que se les deje de suministrar combustible. Asimismo, presentaron ante la Comisión Reguladora de Energía un comunicado para que las estaciones pierdan la concesión, además de una denuncia ante la Fiscalía General de la República por cualquier…

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Lanzará Profeco programa de orientación a consumidores para Hot Sale

Con el propósito de respaldar a los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pondrá en marcha el programa Conciliaexprés para orientar durante las ventas del Hot Sale 2019. En la sexta edición del evento a realizarse del 27 al 31 de mayo, Profeco pondrá a disposición los servicios de asesoría, recepción de quejas y denuncias para defender los posibles abusos de proveedores, además el programa tendrá duración hasta el 30 de junio. En un comunicado de la procuraduría, expuso que durante la campaña de ventas en línea de 2018,…

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Chevron, Arco y Exxon, con los precios más altos en combustibles: Profeco

El titular de la Procuraduría Federal Consumidor (Profeco), Francisco Ricardo Sheffield Padilla, destacó que en la verificación semanal de los precios de los combustibles en el país, las marcas Arco, Exxon Mobile y Chevron tuvieron la venta al público más elevada, comparado con los costos por combustible. Durante la conferencia de prensa matutina en Palacio Nacional, dijo que se realizaron por sorteo 125 verificaciones (11 estaciones se negaron a la revisión), donde 31 estaciones registraron irregularidad en dar litro de a litro y 59 no tuvieron problemas. Al dar a…

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Profeco alerta sobre fallas de vehículos Honda

La Profeco alertó sobre problemas en las bolsas de aire en los automóviles Accord, modelos 2001 al 2007, de la marca Honda. La empresa japonesa notificó a la Procuraduría Federal del Consumidor que 11 mil 218 vehículos en México estarían involucrados, por lo que ha iniciado una campaña de servicio gratuito desde el 14 de marzo pasado. En caso de requerir asistencia o tener alguna duda, Profeco recomienda ponerse en contacto con Servicio al Cliente de la marca. Lo de hoy: Incrementa costo de “coyotaje” en los últimos dos años

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Detecta Profeco marcas de agua alcalina que no cumplen lo que prometen

La Procuraduría Federal del Consumidor analizó 22 marcas de agua alcalina que hay en el mercado, y detectó que 19 ofrecen beneficios que no fueron demostrados. Ante esto, la Profeco envió requerimientos de información a empresas que no demostraron los beneficios, para que los soporten y documenten científicamente. Entre los aspectos analizados están la información comercial, contenido neto, el pH, minerales, calidad sanitaria y alcalinidad. Energie, Novaliv y Zoé Water son algunas de las marcas  con irregularidades. 

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Se vende huevo hasta en 70 pesos en mercados del país

En la semana del 11 al 15 de febrero, el precio del huevo alcanzó los 70 pesos por kilo, lo que lo colocó como el producto más caro en mercados de la República Mexicana, mientras que el aguacate fue el de más variación registró. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en tiendas de autoservicio el kilogramo de aguacate, limón, cebolla, la bolsa con dos kilos de azúcar y el jitomate registraron un incremento en sus precios en relación con la semana anterior para venderse en 43.76, 16.14, 45.43,…

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Comienza Profeco operativo especial de temporada decembrina

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) arrancó hoy el Operativo Especial de la Temporada Decembrina, el cual busca garantizar que no se abusen los derechos de los consumidores durante estas vacaciones de invierno. El titular de Profeco, Francisco Ricardo Sheffield, señaló que el operativo vacacional concluirá el próximo 7 de enero en todas las centrales de autobuses y terminales aéreas del país, por lo que se extenderá el horario de atención a los consumidores. Al dar el banderazo de inicio en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad…

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Aguacate y jitomate, productos con mayor variación en su costo

En la primera semana de diciembre, los precios de productos básicos registraron movimientos mixtos, en donde el jitomate y el aguacate fueron los alimentos con mayor variación en su costo en mercados del país. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en tiendas de autoservicio, el kilo de aguacate y limón bajaron su precio, al venderse en 43.52 y 17.42 pesos, en ese orden; mientras que el kilogramo de cebolla y jitomate, así como la bolsa con dos kilos de azúcar aumentaron, a 26.16, 44.02 y 44.16 pesos, respectivamente….

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Invita Profeco a cuidar uso de tarjetas de crédito en Buen Fin

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez, recomendó a los consumidores tener cuidado con el uso de tarjetas de crédito y las promociones a meses sin intereses durante el Buen Fin, que se celebrará del próximo 16 al 19 de noviembre. En conferencia de prensa, para informar que ya están listos para el fin de semana más barato del año, dijo que los comerciantes y prestadores de servicios que participen deberán tener cuidado con los precios que imprimen en sus etiquetas, ya que se les…

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Multará Profeco hasta con 2.7 mdp por abusos en tema del agua

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez, advirtió que se impondrán multas hasta por 2.7 millones de pesos a los proveedores del servicio de agua, a través de pipas, en caso de cometer abusos contra el consumidor. En el marco del convenio firmado entre la Profeco y la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el funcionario advirtió que de ninguna manera habrá tolerancia para nadie en estos momentos de contingencia por el desabasto de agua, debido a los trabajos de reparación y mantenimiento al sistema…

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Habrá operativo en El Buen Fin para proteger al consumidor: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegará su fuerza operativa a nivel nacional, desde el primer minuto del viernes 16 de noviembre, de forma simultánea en todo el país, durante la edición 2018 de El Buen Fin. En un comunicado, detalló que el operativo se realizará a través de sus 51 delegaciones y subdelegaciones, así como de sus canales de comunicación como el Teléfono del Consumidor y Conciliaexprés. De igual manera, vía redes sociales oficiales como Whatsapp, mensaje instantáneo 55-8078-0488, 55-8078-0485 y 55-8078-0344; Twitter @AtencionProfeco; Facebook: ProfecoOficial, así como el…

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Profeco impone sanciones a Uber, Easy Taxi y Cabify por usar cláusulas abusivas y publicidad engañosa

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), inició procedimientos por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor en contra de las empresas prestadoras del servicio de transporte privado de personas a través de  plataformas electrónicas denominadas Uber, Easy Taxi y Cabify, por la probable transgresión a los derechos de  consumidores del país que contratan sus servicios. Como resultado de los Procedimientos por Infracciones a la Ley iniciados en contra de estos proveedores, se han impuesto sanciones que ascienden a: Uber por 3 millones 974 mil pesos;  Easy Taxi con…

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