Profeco lanza herramienta para verificar si los productos realmente tienen descuento en el Buen Fin

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha lanzado una nueva herramienta en línea para ayudar a los consumidores a verificar si los productos realmente están siendo vendidos con descuento. A través de esta plataforma, los usuarios podrán comparar los precios originales y los descuentos aplicados, asegurándose de que las promociones sean legítimas y evitar prácticas engañosas por parte de los comercios. Esta iniciativa busca dar mayor transparencia al mercado y proteger los derechos de los consumidores, especialmente durante temporadas de rebajas y ofertas especiales. PROFECO ofrece plataforma para El Buen Fin  La institución recomienda revisar y comparar…

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Aplicación Litro por Litro queda fuera de servicio; así puedes denunciar gasolineras ante Profeco

La aplicación Litro por Litro de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que permitía comparar precios de gasolineras cercanas, así como presentar quejas y denuncias, dejará de funcionar a partir del día de hoy. Durante la conferencia de prensa matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el titular de la Profeco, Iván Escalante Ruíz, informó que por un “rediseño” la aplicación estará temporalmente fuera de servicio. “Hemos iniciado un proceso de actualización para incluir mejorar en el sistema, para ello, ya estamos trabajando con la agencia de transformación digital del Gobierno de…

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AMLO celebra decisión de SCJN al validar etiquetado frontal en alimentos y bebidas

Al encabezar la conferencia de prensa matutina, el presidente Andrés Manuel López Obrador celebró que la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) decidió validar la constitucionalidad del etiquetado frontal en alimentos y bebidas, medida que contribuye al cuidado de la salud de las y los consumidores al exponer en los empaques si tienen exceso de sal, azúcar, calorías o grasas. “Celebro que la Suprema Corte haya resuelto que sí es importante para los consumidores el que se tenga información de lo que contienen los productos. Esto tiene que…

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Cartier entregará aretes a usuario que los compró por 237 pesos

La empresa de joyería Cartier ha tomado una resolución respecto al error de su página web en México al vender dos pares de aretes en 474 pesos mexicanos (237 pesos por juego), un costo muy por debajo del medio millón del precio original y que ha generado polémica en redes sociales. Durante el fin de semana, la web de Cartier mostró un precio erróneo de unos aretes, los cuales fueron comprados por el usuario de X (antes Twitter) @lorddedandy. En un inicio la compañía canceló la venta, pero el comprador interpuso un reclamo…

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Reconocen a tienda de autoservicio y gasolineras que ofrecieron precios justos en primer trimestre de 2024

Por ofrecer los precios más bajos durante el primer trimestre de 2024, el Gobierno de México, a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), reconoció a una tienda de autoservicio y tres gasolineras. En el rubro de alimentos, el presidente Andrés Manuel López Obrador y el titular de Profeco, David Aguilar Romero, distinguieron como aliada de los consumidores a la cadena Bodega Aurrera debido a que ofreció la canasta básica de 24 productos en 778.33 pesos, costo promedio nacional menor al determinado de mil 39 pesos. En representación de la tienda,…

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Costo promedio de canasta básica de 24 productos se ubica en 800 pesos: Profeco

Al 27 de marzo, la canasta básica de 24 productos bajó a un precio promedio de 808.23 pesos a nivel nacional, lo que significa 230.77 pesos menos del monto acordado entre tiendas de autoservicio, centrales de abasto y el gobierno federal, de mil 39 pesos, informó el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), David Aguilar Romero. El Índice Nacional de Precios al Consumidor del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) registró una tendencia estable en el rubro de alimentos, explicó en conferencia de prensa matutina con el presidente…

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Profeco presenta mejores opciones de envío y pago de remesas

Durante la sección ‘Quién es Quién en el Envío de Dinero’, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), David Aguilar Romero, informó que, al 4 de marzo, la empresa uLink se colocó como la mejor opción en el envío de dinero de Estados Unidos a México en efectivo y depósito a cuenta. En conferencia de prensa matutina con el presidente Andrés Manuel López Obrador mencionó que en el envío promedio de efectivo por 350 dólares, uLink lideró la lista al entregar 6 mil 160 pesos sin cobro por comisión y un…

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Profepa resguarda a elefanta «Annie» en Jalisco

La Profepa informó este miércoles que ya aseguró de manera precautoria a la elefanta africana Annie, quien se encontraba en un predio ubicado sobre la carretera de Lagos de Moreno, en el estado de Jalisco. Luego de una visita de especialistas, se confirmó que la ejemplar no contaba con las instalaciones adecuadas para su bienestar, por estar enjaulada en un corral hecho con fierros viejos y oxidados, y sin una charca de agua y lodo, que son fundamentales para la hidratación de su piel. A través de un comunicado, la Profepa detalló…

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Seguimiento a precios de gasolinas y diésel ayuda a controlar la inflación, asegura AMLO

El presidente Andrés Manuel López Obrador afirmó que el Gobierno de México, a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), vigila el comportamiento de los precios de las gasolinas y el diésel a fin de controlar la inflación y proteger la economía popular. “Esto es importantísimo porque de esta manera se sabe quién es quién en precios de alimentos básicos, en las gasolinas, que, como sabemos, los aumentos en la gasolina antes —los gasolinazos— ocasionaban el aumento de los precios y ahora estamos llevando a cabo este seguimiento, que es…

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Gobierno de Delfina Gómez y PROFECO verificarán precios de productos y servicios para proteger la economía de los consumidores

TOLUCA, Estado de México.- El Gobierno del Estado de México trabajará de manera coordinada con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para proteger a la población mexiquense en sus derechos como clientes y usuarios de bienes y servicios, se acordó en la Mesa de Coordinación para la Construcción de la Paz encabezada por la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez. “En la Mesa de Coordinación para la Construcción de la Paz revisamos las estrategias de seguridad para transformar al Estado de México en un lugar donde todos podamos vivir tranquilos. El gobierno…

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IFT y Profeco llaman a detener el bloqueo masivo de teléfonos procedentes del «Mercado gris»

Ante las recientes medidas emitidas por algunas compañías de teléfonos celulares, respecto al bloqueo de equipos que sean procedentes del llamado “Mercado gris”, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitieron una postura respeto a este hecho. Ambos organismos señalaron mediante un comunicado que esta medida de bloqueos es un acto que va en contra de los derechos de los consumidores y usuarios afines, además de llamar a los fabricantes a que elaboren una mesa de trabajo para poder regular y controlar este mercado. “El bloqueo absoluto de los equipos…

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Samsung bloqueará celulares adquiridos en el mercado gris en México

Samsung ha hecho oficial la decisión de bloquear los celulares adquiridos en el mercado gris en México, convirtiéndose en la tercer marca en aplicar esta sanción, dando inicio al bloqueo el miercoles 11 de octubre. El bloqueo será retroactivo, por lo que aplicará para dispositivos que hayan sido adquiridos fechas antes del anuncio, por lo que teléfonos que hayan sido activados desde el 21 de septiembre de 2023 se encontraran entre los elegibles para la posible sanción. En el caso de los dispositivos bloqueados, la marca aclara que se ofrecerá a los usuarios un cupón…

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AMLO designa a David Aguilar Romero nuevo titular de Profeco

El presidente Andrés Manuel López Obrador nombró a David Aguilar Romero nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), quien asume el cargo a partir de hoy miércoles 4 de octubre, en sustitución de Ricardo Sheffield Padilla. David Aguilar Romero Desde diciembre de 2018 se desempeñó como coordinador general de Educación y Divulgación de Profeco, donde dirigió uno de los medios de comunicación de mayor alcance del Gobierno de México: la Revista del Consumidor, referente en información sobre derechos de consumo que difunde estudios de calidad realizados en el Laboratorio…

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AMLO se despide de Ricardo Sheffield y agradece su labor en Profeco; «nos ayudó mucho»

Este martes 2 de octubre de 2023, el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, se despidió a Ricardo Sheffield y agradeció su trabajo al frente de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), tras su salida de la dependencia para participar en las elecciones de 2024. En este contexto, el mandatario se refirió a Sheffield como un servidor público “muy eficiente» y que ayudó mucho en la conservación y estabilidad de los precios tanto de combustibles como de la canasta básica. ¿Por qué sale Ricardo Sheffield de la Profeco? El hasta hoy titular de…

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