Profeco implementa operativo de verificación por San Valentín

operativo de verificación por San Valentín

Del 11 al 18 de febrero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) redoblará sus acciones de verificación y vigilancia en restaurantes, hoteles, tiendas de regalos, florerías, tiendas departamentales y de autoservicio. Lo anterior con el objetivo de evitar que haya abusos en estos establecimientos que registran un alto consumo por los festejos del 14 de febrero, Día del Amor y la Amistad, puntualizó el organismo en un comunicado. Como parte de este operativo, brigadas de verificación de la Procuraduría recorrerán centros comerciales y otros puntos de alta concentración de consumidores,…

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Profeco realiza operativo para evitar abusos en distribución de agua a través de pipas

La Procuraduría Federal del Consumidor realiza un operativo de verificación para asegurarse de que el reparto de agua potable a través de pipas, en las colonias del Valle de México que sufrieron afectaciones por el temblor del pasado 19 de septiembre, se realice con apego a la legalidad. La Profeco colocó sellos de suspensión en pipas y expendios de agua purificada que ofertaban el producto sin exhibir el precio al consumidor, y exigió que en aquellos casos en los que el abasto sea gratuito se coloquen mantas en los vehículos…

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Profeco refuerza verificación en entidades afectadas por sismo

La Procuraduría Federal del Consumidor reforzó sus visitas de verificación en las entidades afectadas por el sismo del pasado 19 de septiembre. La Profeco precisó que hasta este martes se han realizado dos mil 686 visitas de verificación y advirtió que no se tolerarán abusos y actos de especulación, particularmente en un escenario que obliga a la solidaridad de los mexicanos y a que los proveedores y distribuidores se comporten con responsabilidad y apego a la legalidad. Fuente: Notisitema

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Profeco emprende acciones contra el robo de combustible

Los ciudadanos pueden estar tranquilos que el Estado Mexicano está atacando con toda su fuerza y en total coordinación el robo de combustible, asegura el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Rafael Ochoa: “Bueno que ustedes sepan que el Estado Mexicano está actuando con toda su fuerza, que está actuando de manera coordinada la Secretaría de Hacienda, el SAT, Pemex, la Procuraduría General de la República, Profeco y en lo que nos corresponde estamos intercambiando la información de los resultados de las verificaciones que tenemos”. De hecho agregó, Profeco…

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Violaciones en el cobro de primera maleta: PROFECO

La Procuraduría Federal del Consumidor inició procedimientos contra las aerolíneas Aeroméxico, Volaris e Interjet, por incurrir en violaciones a diversas disposiciones legales en el cobro de la primera maleta documentada en los vuelos de México hacia Estados Unidos y Canadá. La Profeco consideró que la conducta desplegada por estas aerolíneas constituye una práctica que vulnera derechos reconocidos de los pasajeros. Durante el primer trimestre del año, las tres aerolíneas anunciaron que implementaban una nueva tarifa para cobrar la primera maleta documentada, cuando este servicio estaba incluido en la compra del…

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Suspensión de 103 bares del país por la Profeco

En el contexto de las vacaciones de Semana Santa y Pascua 2017, la Procuraduría Federal del Consumidor colocó 103 sellos de suspensión en bares, cantinas y centros nocturnos de todo el país, principalmente por no exhibir precios, vender bebidas energizantes mezcladas con alcohol y de origen irregular. Las entidades con el mayor número de bares y discotecas sancionados son el Estado de México, Ciudad de México, Chihuahua, Quintana Roo, Baja California, Jalisco, Morelos, Tlaxcala, Zacatecas y Querétaro, por lo que la Profeco anunció el reforzamiento de las verificaciones y la…

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SCT entrega más de 380 mil televisores inservibles

Pese a las pruebas realizadas por Profeco, la ASF revela que 380 mil 695 aparatos permanecen inservibles. Unas 380 mil 695 televisores que entregó en 2015 la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) son inservibles, ya que no captan la señal digital, revela la Auditoría Superior de la Federación (ASF). Esto equivale a 3.7 por ciento de los televisores digitales que regaló la dependencia en el proceso del apagón analógico. El documento señala que la Profeco realizó pruebas de las pantallas entregadas y encontró que no tenían funcionalidad, y a…

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Profeco reporta avance de 50% en la verificación de gasolineras

Profeco expuso que al 31 de julio recibió nueve mil 238 quejas en el Estado de México de las 77 mil 253 que se presentaron en el mismo periodo en todo el país. El operativo nacional especial de verificación a gasolineras registra un avance superior a 50 por ciento respecto a la meta proyectada de seis mil estaciones verificadas al cierre de 2016, precisó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). En un comunicado, expone que durante los primeros siete meses del año personal del organismo verificó tres mil 873 gasolineras,…

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Profeco vigilará reembolso de boletos de conciertos de Juan Gabriel

La Profeco solicitó el número exacto de boletos vendidos para conciertos de Juan Gabriel La empresa responsable de organizar los eventos del cantautor Juan Gabriel deberá responder en los próximos días por el reembolso de la venta de boletos en diversas entidades del país. El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Ernesto Nemer Álvarez, precisó que la dependencia a su cargo ya solicitó a dicha empresa el número exacto de boletos vendidos, así como las ciudades precisas. Abundó que se tenía conocimiento de tres o cuatro conciertos en México,…

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Profeco recibe más de 10 mil quejas durante periodo vacacional

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa que durante el operativo de verificación que se aplicó del 12 de julio al 21 de agosto por el periodo vacacional, otorgó 40 mil orientaciones, de las cuales 10 mil se concretaron en quejas formales. El titular de la Profeco, Ernesto Nemer Álvarez, indicó que de las 10 mil quejas recibidas, las más recurrentes fueron fundamentalmente por los servicios de hoteles, restaurantes, agencias de viajes y arrendadoras de vehículos. Fuente: Notisistema

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Se instalarán 79 ferias de regreso a clases a lo largo de toda la república

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que instalará 79 ferias de regreso a clases en todo el país a partir de este jueves. Detalla que el objetivo de estos eventos es ofrecer descuentos y precios preferenciales en uniformes, calzado, útiles y artículos escolares. Las primeras ferias se llevarán a cabo en Toluca, Mexicali y Chihuahua. Fuente: Notisistema

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Aumentan quejas en diversos destinos turísticos de Guerrero

Moviliza el organismo módulos de atención (Agencias) Acapulco.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que los destinos turísticos del país reportaron, en total, 150 quejas de visitantes y 120 inmovilizaciones comerciales, en el periodo vacacional de verano. En entrevista, el titular de la dependencia federal, Ernesto Némer Álvarez, explicó que estas 150 quejas no ha arrojado ninguna preocupación para la Procuraduría Federal del Consumidor. Luego de hacer un recorrido de supervisión de servicios y verificación de precios en hoteles, restaurantes y playas de Acapulco, recordó que la dependencia firmó…

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Profeco atiende quejas por fallas de Chivas TV

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició una investigación de oficio para determinar la responsabilidad del proveedor del servicio por las afectaciones que sufrieron los usuarios del servicio Chivas TV el pasado 23 de julio. En un comunicado, informa que por instrucciones de su titular Ernesto Nemer Álvarez, se realizarán las indagatorias respecto a las fallas en la transmisión que se registraron durante la transmisión del partido entre los clubes Chivas de Guadalajara y Monterrey. Señala que se instruyó al subprocurador de Telecomunicaciones, Carlos Ponce Beltrán, revisar con detalle las…

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