En la primera semana de diciembre, los precios de productos básicos registraron movimientos mixtos, en donde el jitomate y el aguacate fueron los alimentos con mayor variación en su costo en mercados del país. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en tiendas de autoservicio, el kilo de aguacate y limón bajaron su precio, al venderse en 43.52 y 17.42 pesos, en ese orden; mientras que el kilogramo de cebolla y jitomate, así como la bolsa con dos kilos de azúcar aumentaron, a 26.16, 44.02 y 44.16 pesos, respectivamente….
Leer masEtiqueta: Profeco
Invita Profeco a cuidar uso de tarjetas de crédito en Buen Fin
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez, recomendó a los consumidores tener cuidado con el uso de tarjetas de crédito y las promociones a meses sin intereses durante el Buen Fin, que se celebrará del próximo 16 al 19 de noviembre. En conferencia de prensa, para informar que ya están listos para el fin de semana más barato del año, dijo que los comerciantes y prestadores de servicios que participen deberán tener cuidado con los precios que imprimen en sus etiquetas, ya que se les…
Leer masMultará Profeco hasta con 2.7 mdp por abusos en tema del agua
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez, advirtió que se impondrán multas hasta por 2.7 millones de pesos a los proveedores del servicio de agua, a través de pipas, en caso de cometer abusos contra el consumidor. En el marco del convenio firmado entre la Profeco y la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el funcionario advirtió que de ninguna manera habrá tolerancia para nadie en estos momentos de contingencia por el desabasto de agua, debido a los trabajos de reparación y mantenimiento al sistema…
Leer masHabrá operativo en El Buen Fin para proteger al consumidor: Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegará su fuerza operativa a nivel nacional, desde el primer minuto del viernes 16 de noviembre, de forma simultánea en todo el país, durante la edición 2018 de El Buen Fin. En un comunicado, detalló que el operativo se realizará a través de sus 51 delegaciones y subdelegaciones, así como de sus canales de comunicación como el Teléfono del Consumidor y Conciliaexprés. De igual manera, vía redes sociales oficiales como Whatsapp, mensaje instantáneo 55-8078-0488, 55-8078-0485 y 55-8078-0344; Twitter @AtencionProfeco; Facebook: ProfecoOficial, así como el…
Leer masProfeco impone sanciones a Uber, Easy Taxi y Cabify por usar cláusulas abusivas y publicidad engañosa
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), inició procedimientos por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor en contra de las empresas prestadoras del servicio de transporte privado de personas a través de plataformas electrónicas denominadas Uber, Easy Taxi y Cabify, por la probable transgresión a los derechos de consumidores del país que contratan sus servicios. Como resultado de los Procedimientos por Infracciones a la Ley iniciados en contra de estos proveedores, se han impuesto sanciones que ascienden a: Uber por 3 millones 974 mil pesos; Easy Taxi con…
Leer masProfeco detecta venta ilegal de boletos para Mundial de Rusia
El Gobierno Federal anunció el despliegue del “Operativo Rusia 2018”, que consta de 12 acciones emprendidas por la Procuraduría Federal del Consumidor para atender las necesidades de los consumidores que viajen a Rusia, y a quienes vayan a vivirlo desde territorio nacional. El titular de la Profeco, Rogelio Cerda Pérez, informó que hasta el momento han detectado a 33 agencias de viajes con irregularidades en sus ofertas para el Mundial de Rusia: “Hemos realizado 807 visitas a agencias de viajes, en este ejercicio encontramos 33 con irregularidades que fueron corregidas…
Leer masLa PROFECO supervisa al país
Resaltando la seguridad en días Santos La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), realiza acciones de supervisión en diversos puntos del país, como parte de los operativos de Semana Santa. A través de su cuenta de Twitter, la PROFECO informa que como parte de este operativo brinda asistencia en terminales de autobuses, aeropuertos y supervisando tiendas de autoservicio. De igual forma, realizó operaciones de verificación y vigilancia en los ocho barrios de Iztapalapa, en la capital del país, en donde hoy se celebró el tradicional Viacrucis.
Leer masDos pescaderías suspendidas por abusivos
Por Irene Díaz Sánchez
Leer masProfeco implementa operativo de verificación por San Valentín
Del 11 al 18 de febrero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) redoblará sus acciones de verificación y vigilancia en restaurantes, hoteles, tiendas de regalos, florerías, tiendas departamentales y de autoservicio. Lo anterior con el objetivo de evitar que haya abusos en estos establecimientos que registran un alto consumo por los festejos del 14 de febrero, Día del Amor y la Amistad, puntualizó el organismo en un comunicado. Como parte de este operativo, brigadas de verificación de la Procuraduría recorrerán centros comerciales y otros puntos de alta concentración de consumidores,…
Leer masProfeco realiza operativo para evitar abusos en distribución de agua a través de pipas
La Procuraduría Federal del Consumidor realiza un operativo de verificación para asegurarse de que el reparto de agua potable a través de pipas, en las colonias del Valle de México que sufrieron afectaciones por el temblor del pasado 19 de septiembre, se realice con apego a la legalidad. La Profeco colocó sellos de suspensión en pipas y expendios de agua purificada que ofertaban el producto sin exhibir el precio al consumidor, y exigió que en aquellos casos en los que el abasto sea gratuito se coloquen mantas en los vehículos…
Leer masProfeco refuerza verificación en entidades afectadas por sismo
La Procuraduría Federal del Consumidor reforzó sus visitas de verificación en las entidades afectadas por el sismo del pasado 19 de septiembre. La Profeco precisó que hasta este martes se han realizado dos mil 686 visitas de verificación y advirtió que no se tolerarán abusos y actos de especulación, particularmente en un escenario que obliga a la solidaridad de los mexicanos y a que los proveedores y distribuidores se comporten con responsabilidad y apego a la legalidad. Fuente: Notisitema
Leer masProfeco emprende acciones contra el robo de combustible
Los ciudadanos pueden estar tranquilos que el Estado Mexicano está atacando con toda su fuerza y en total coordinación el robo de combustible, asegura el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Rafael Ochoa: “Bueno que ustedes sepan que el Estado Mexicano está actuando con toda su fuerza, que está actuando de manera coordinada la Secretaría de Hacienda, el SAT, Pemex, la Procuraduría General de la República, Profeco y en lo que nos corresponde estamos intercambiando la información de los resultados de las verificaciones que tenemos”. De hecho agregó, Profeco…
Leer masViolaciones en el cobro de primera maleta: PROFECO
La Procuraduría Federal del Consumidor inició procedimientos contra las aerolíneas Aeroméxico, Volaris e Interjet, por incurrir en violaciones a diversas disposiciones legales en el cobro de la primera maleta documentada en los vuelos de México hacia Estados Unidos y Canadá. La Profeco consideró que la conducta desplegada por estas aerolíneas constituye una práctica que vulnera derechos reconocidos de los pasajeros. Durante el primer trimestre del año, las tres aerolíneas anunciaron que implementaban una nueva tarifa para cobrar la primera maleta documentada, cuando este servicio estaba incluido en la compra del…
Leer masSuspensión de 103 bares del país por la Profeco
En el contexto de las vacaciones de Semana Santa y Pascua 2017, la Procuraduría Federal del Consumidor colocó 103 sellos de suspensión en bares, cantinas y centros nocturnos de todo el país, principalmente por no exhibir precios, vender bebidas energizantes mezcladas con alcohol y de origen irregular. Las entidades con el mayor número de bares y discotecas sancionados son el Estado de México, Ciudad de México, Chihuahua, Quintana Roo, Baja California, Jalisco, Morelos, Tlaxcala, Zacatecas y Querétaro, por lo que la Profeco anunció el reforzamiento de las verificaciones y la…
Leer mas